Ieqaf Tittratta l-AI Bħal Google

Ieqaf Tittratta l-AI Bħal Google [Vidjo u Kwiżż]

Tweġiba qasira: Ieqaf tittratta l-AI bħal Google: il-mudelli taċ-chat jippremjaw it-threads, mhux tfittxijiet ta' kliem kjavi f'daqqa. Meta tagħti informazzjoni lill-udjenza u r-restrizzjonijiet, imbagħad tikkritika u tirfina f'segwitu, l-ewwel abbozz medju jsir xogħol li fil-fatt tista' tibgħat.

Punti ewlenin:

Thread mhux tiftix: Ittratta l-ewwel tweġiba bħala skeċċ, mhux tweġiba lesta tal-magna tal-bejgħ.

Fil-qosor l-ewwel: Iddikjara l-udjenza, it-ton, it-tul, u l-format minflok ma tgħaqqad il-kliem kjavi.

Gwida ta' segwitu: Irfina b'modifiki speċifiċi; terġax tibda l-pront kollu kull darba.

Kritika li tgħaddi: Staqsi x'inhu dgħajjef, imbagħad erġa' ikteb biex tirranġa dawk il-lakuni msemmija.

Żomm il-kuntest: Ibqa' fit-thread sabiex ir-restrizzjonijiet jakkumulaw, sakemm is-suġġett ma jkunx verament inbidel.

Ieqaf Tittratta l-AI Bħall-Infografika tal-Google

Ieqaf Tittratta l-AI Bħal Google

Ħafna nies jiftħu chatbot bl-istess mod kif jiftħu kaxxa tat-tiftix. Ittajpjaw mistoqsija qasira. Agħfsu enter. Agħtu ħarsa lejn l-ewwel parti. Agħlqu t-tab. Imbagħad itellgħu spallejhom u jgħidu li l-għodda hija "meh" jew "ġenerika" jew b'xi mod kemm esaġerata kif ukoll diżappuntanti. Dik id-drawwa, kontra l-aspettattiva, hija l-problema kollha.

Il-magni tat-tiftix huma mibnija għal irkupru f'daqqa. Titfa' kliem kjavi, tikseb munzell ta' links, titlaq. Il-mudelli taċ-chat huma mibnija għal threads - għal diskussjoni 'l quddiem u 'l lura, għal "stenna, mhux hekk," biex jissikkaw ir-restrizzjonijiet sakemm it-tweġiba taqbel ma' ħajtek. Jekk Tieqaf Tittratta l-AI Bħal Google, l-istess mudell li tak l-ewwel abbozz bla togħma f'daqqa waħda jibda jinstema' bħal kollega intelliġenti li jiftakar x'għedt tliet messaġġi ilu.

Din il-biċċa xogħol hija dwar konversazzjonijiet u struzzjonijiet ta' segwitu. Mhux suġġerimenti maġiċi. Mhux formuli sigrieti. Sempliċement iċ-ċiklu mhux glamoruż iżda qawwi ta' staqsi, kritika, irfinar, staqsi mill-ġdid - u kif l-ewwel tweġiba medja ssir eċċellenti ladarba tieqaf tittratta ċ-chat bħal magna tal-bejgħ.

Għaliex id-Drawwiet ta' "Tiftix" ta' Darba Waħda Jiffalsaw fiċ-Chat

Il-ħsieb fl-istil ta' Google jassumi li l-mistoqsija hija kompluta. Tittajpja "l-aqwa linji tas-suġġett tal-email għal cold outreach" u tistenna lista kklassifikata ta' paġni. Lest. Iċ-chat ma jaħdimx b'dak il-mod - jew aħjar, jista' jippretendi li jaħdem hekk, imma tirċievi l-verżjoni tal-fuljett turistiku ta' tweġiba. Superfiċjali. Sikur. Edukat b'mod eċċessiv. Nimmissja l-udjenza tiegħek, it-ton tiegħek, il-limitazzjonijiet veri tiegħek.

Hawn hi l-parti skomda: in-nies jagħtu t-tort lill-mudell meta l-konverżazzjoni qatt ma seħħet. Qatt ma qalu "aħna nbigħu lil maniġers tal-operazzjonijiet tas-suq medju, mhux lil startups." Qatt ma talbu kitba mill-ġdid li tinstema' inqas kummerċjali. Qatt ma talbu permess ta' kritika. Allura ovvjament l-ewwel tweġiba tħossha bħal kopja ta' ritratt stock.

Naħseb li l-aktar tfassil mill-ġdid sempliċi huwa dan: query ta' tfittxija hija talba għal destinazzjonijiet. Messaġġ ta' chat huwa l-ewwel linja ta' sessjoni ta' ħidma. Jekk tittratta l-ewwel linja bħala l-laqgħa kollha, iva - se toħroġ b'noti mhux lesti. 

  • Talbiet ta' darba biss iċaħħdu l-mudell mill-kuntest li ma jistax jivvinta b'mod korrett.
  • Id-drawwiet ta' kliem kjavi qosra jaħbu l-għan reali (format, udjenza, restrizzjonijiet, ton).
  • Meta tagħlaq it-tab wara t-tweġiba, taqbeż il-linja ta' iterazzjoni li tagħmel qabża fil-kwalità.

Ieqaf Tittratta l-AI Bħal Google: Tkellem Bħal Kollaboratur

Il-kollaboraturi ma jirċevux brief ta’ tliet kelmiet u jipproduċu xogħol lest. Huma jistaqsu mistoqsijiet ta’ kjarifika - jew inkella inti toffri l-biċċiet neqsin qabel ma jkollhom jaħsbu. L-istess enerġija hawnhekk. Għid lill-mudell għal min qed tikteb, kif jidher "tajjeb", x'għandu jevita, u kif trid li l-output ikun iffurmat.

Fil-prattika, l-aqwa messaġġi inizjali spiss jinstemgħu xi ftit mhux maħduma. "Abbozza post qasir fuq LinkedIn dwar ir-rebħa tagħna fl-onboarding - żommu umli, mingħajr esaġerazzjonijiet, taħt il-120 kelma, u ssemmix il-klijent." Dik mhix mistoqsija ta' tiftix. Dik hija sommarju. Il-qosor jistiednu l-kollaborazzjoni. Il-kliem kjavi jistiednu l-inċertezza.

Meta Tieqaf Tittratta l-AI Bħal Google, tibda tħalli spazju biex it-thread jieħu n-nifs. Tassumi li l-ewwel tweġiba hija skeċċ. It-tieni tweġiba hija l-editjar. It-tielet tweġiba hija l-lustrar. Dik l-aspettattiva waħedha tbiddel kemm l-għodda tħossha prattika - għax m'għadekx qed tiggrada abbozz mhux maħdum bħallikieku kien ir-riżultat finali. 

Il-Loop tal-Iterazzjoni li Jbiddel il-Medja f'Eċċellenti

Hemm ċiklu sempliċi li jaħdem fuq il-kitba, l-ippjanar, l-għajnuna fil-kodifikazzjoni, is-sommarji tar-riċerka - kważi kull ħaġa li tagħmel f'tieqa taċ-chat:

  • Staqsi b'deskrizzjoni ċara (għan, udjenza, restrizzjonijiet, format).
  • Aqra għal dak li hu nieqes, ħażin, jew vagament żbaljat - mhux biss għal żbalji tipografiċi.
  • Agħti struzzjonijiet b'segwitu: qassar, ifhem, ibdel ir-rwol, żid eżempji, neħħi l-ġargon.
  • kkritika jekk meħtieġ: "x'inhu dgħajjef hawn?" imbagħad irranġa dawk il-punti.
  • Illokkja l-format ladarba l-kontenut ikun korrett (il-bullets, it-tabella, l-iskritt, il-lista ta' kontroll).

Jinstema' kważi proċedurali wisq. Bħallikieku qed tgħallem lil xi ħadd kif ikollu konverżazzjoni ma' kollega li jittajpja malajr. Imma dak hu l-punt. Il-mudell huwa mgħaġġel; il-ġudizzju tiegħek huwa l-parti skarsa. L-iterazzjoni hija kif tinjetta l-ġudizzju mingħajr ma terġa' tikteb kollox mill-bidu int stess.

In-nies jaqbżu l-passaġġ tal-kritika aktar spiss milli taħseb. Huma jiktbu mill-ġdid il-prompt kollu minflok ma jgħidu "dan huwa formali wisq - agħmilha tinstema' bħal nota fuq Slack lil sieħeb fit-tim." L-istruzzjonijiet ta' segwitu huma irħas milli tibda mill-ġdid. Użahom. 

Mistoqsija fl-Istil ta' Google vs Segwitu Konversazzjonali

Konverżazzjoni qrib xulxin tgħin aktar minn konverżazzjoni oħra ta’ inkoraġġiment. Inklużi xi ftit partikolaritajiet - għax il-konverżazzjonijiet ta’ kuljum iġorru magħhom l-istess partikolaritajiet.

Approċċ Dak li tikseb X'inhu nieqes Il-pass li jmiss
Stil ta' Google: "pariri dwar emails mhux mitluba" Lista ġenerika ta’ pariri li rajt mitt darba Il-prodott, l-udjenza, it-ton, it-tul, ir-restrizzjonijiet tal-konformità tiegħek Żid udjenza + offerta + "ħoss uman, mhux bejjiegħ"
Chat ta' darba: mistoqsija twila, mingħajr segwitu Tweġiba ġenerika itwal b'ifformattjar aħjar It-togħma tiegħek; għad m'hemm l-ebda ċiklu ta' reviżjoni Itlob għal kitba mill-ġdid immirata lejn dgħufija waħda
Konversazzjoni: qasira + 2 sessjonijiet ta' segwitu Abbozz li jaqbel mal-vuċi, it-tul, u l-każ ta' użu Forsi każ wieħed ta' periklu li nsejt issemmi Iċċara dak il-każ limitu; illokkja l-format finali
Ċiklu ta' iterazzjoni: abbozz → kritika → lustrar Artefatt finali qawwi li tista' tibgħat Kważi xejn jekk bqajt speċifiku Salva l-mudell tal-prompt rebbieħ għad-darba li jmiss

Innota l-mudell: il-kolonna "x'inhu nieqes" tiċkien hekk kif tieqaf tfittex l-ewwel messaġġ perfett u tibda tidderieġi. Dak hu l-logħob kollu. 

Qabel u Wara: Kif l-Istruzzjonijiet ta' Segwitu Jbiddlu l-Output

Ejja nieħdu eżempju konkret fil-proża - mhux studju fil-laboratorju, sempliċement it-tip ta' ħajta li tiġri meta xi ħadd finalment inaqqas ir-ritmu.

L-ewwel staqsi: "Ikteb email ta' onboarding għal utenti ġodda."

L-ewwel tweġiba (medja): Merħba ferrieħa, kemxejn korporattiva. Tliet paragrafi. Wegħdiet vagi dwar "kif tikseb l-aħjar mill-pjattaforma." Tista' tkun ta' kwalunkwe kumpanija SaaS fid-dinja. Tajba. Tinsa.

Segwitu 1: "Erġa' ikteb għal maniġers tal-operazzjonijiet impenjati. Iqsar. Ibda bl-azzjoni waħda li għandhom jieħdu llum. Ebda superfiċjali b'"eċċitati li jkollok"."

It-tieni tweġiba (aħjar): Tiftaħ bl-azzjoni. Taqta’ l-padding. Għadha daqsxejn iebsa; tuża “utilize” darba li... mhix ideali.

Segwitu 2: "Jidher qisek sieħeb tat-tim li jgħinek, mhux negozjant tal-prodott. Ibdel il-kliem korporattiv. Żid sentenza waħda dwar fejn issib il-lista ta' kontroll tas-setup."

It-tielet tweġiba (eċċellenti biżżejjed biex tintbagħat): CTA ċara, ton uman, punt prattiku, tul li joqgħod f'inbox ordinarja. L-istess mudell. Konverżazzjoni differenti.

Dik il-qabża minn medja għal eċċellenti ma ġietx minn kelma prinċipali tal-ftuħ aktar intelliġenti. Ġiet minn struzzjonijiet ta' segwitu li ċċaraw ir-restrizzjonijiet, it-ton, u l-format. Jekk tiftakar ħaġa waħda biss minn dan l-artiklu, kun żgur li hija dik. 

Żbalji Komuni ta' Darba Waħda (U X'Għandek Tagħmel Minflok)

Rajt - okay, jien personalment ukoll wettaqt - sett ta' żbalji prevedibbli meta n-nies jittrattaw iċ-chat bħal tfittxija:

  • Stacking ta' kliem kjavi. "l-aqwa pariri dwar il-kitba bl-AI produttività timijiet remoti 202..." stenna - l-ebda snin xorta waħda. Il-punt hu, insalata ta' kliem kjavi mhix ekwivalenti għal briefing. Tkellem f'sentenzi.
  • Aċċetta l-ewwel forma. Jekk ridt lista ta' kontroll u rċevejt esej, toqgħodx titniehed - itlob il-lista ta' kontroll.
  • Il-ħabi tar-restrizzjonijiet. Limiti legali, vuċi tal-marka, limiti ta' kliem, "tissemmix il-kompetituri" - għidhom kmieni jew inkella se teditja għal dejjem.
  • Nerġgħu nibdew minflok ma nirfinaw. Chat ġdida għal kull aġġustament żgħir ineħħi l-kuntest. Ibqa' fit-thread sakemm is-suġġett ma jkunx verament inbidel.
  • L-ebda lingwaġġ ta' kritika. "Agħmilha aħjar" hija xi ħaġa bla sens. "Aqta' l-introduzzjoni bin-nofs u ibdel l-istqarrijiet b'eżempji" hija gwida.

Il-metafora mhux tas-soltu li kważi taħdem: li tittratta ċ-chat bħallikieku qed tittratta lil Google huwa bħal li tordna ikel billi tgħajjat ​​l-isem ta’ kċina lil kok, imbagħad tilmenta li l-platt mhuwiex ir-riċetta ta’ nanntek. Qatt ma ddeskrivejt ir-riċetta. Nitbiegħed - forsi dik hija metafora imperfetta. Il-koki mhumiex chatbots. Xorta waħda: togħma mhux speċifikata tieħu ħwawar ġeneriċi. 

Suġġetti taċ-Chat, Memorja fil-Prattika, u Meta Tibda Mill-Ġdid

It-threads huma l-karatteristika sottovalutata. F'konverżazzjoni, tista' tirreferi għat-"tieni abbozz," "uża l-istess ton bħal qabel," jew "żomm l-istruttura imma ibdel l-eżempji." Dik il-kontinwità hija dak li t-tabs tat-tiftix qatt ma tawk.

Fil-prattika:

  • Żomm ix-xogħol relatat f'ħajta waħda sabiex ir-restrizzjonijiet jakkumulaw minflok ma jiġu rrisettjati.
  • Agħti sommarju tad-diskussjoni qasira f'nofs is-suġġett jekk din saret twila - "fakkar lilek innifsek: udjenza X, ton Y, format Z."
  • Ibda chat ġdida meta dik il-qadima tkun imħabbla ma' struzzjonijiet kontradittorji jew proġett totalment differenti.

In-nies jew qatt ma jibdew mill-ġdid (u t-thread isir kxaxen tal-iskart) jew jibdew kull messaġġ mill-ġdid (u jitilfu l-limitazzjonijiet tajbin kollha). Hemm triq tan-nofs. Użaha. 

Rwol, Kuntest, u Format tal-Output - Il-Lievers li n-Nies Jinsew

Lil hinn minn "ikteb dan," tliet lievi jiddeċiedu bil-kwiet il-kwalità:

Rwol. Li "Aġixxi bħala editur xettiku" jipproduċi feedback differenti minn "aġixxi bħala negozjant entużjast." Ir-rwol mhuwiex cosplay għad-divertiment - huwa mod kif tippreġudika l-kritika lejn dak li għandek bżonn.

Kuntest. Waħħal in-noti mhux maħduma, il-pjan mhux lest, l-email preċedenti li kważi ħadmet. Il-kuntest jegħleb frażijiet intelliġenti. Dejjem.

Format tal-output. Bullets vs paragrafi vs tabella vs skript. Jekk ma tispeċifikax, ikollok dak kollu li jħossu l-mudell dakinhar - li hija enerġija inkonsistenti bħal ta' roommate.

Poġġihom f'segwitu jekk insejthom fl-ewwel messaġġ: "Minn issa 'l quddiem, wieġeb bħala editur iebes. Uża n-noti tiegħi hawn taħt. Oħroġ lista ta' 5 punti biss." Dak mhux inġinerija żejda. Dak hu li tidderieġi t-traffiku. 

Kritika Passes u Kitba Mill-Ġdid Mingħajr Ma Tibda Mill-Ġdid

Kritika hija meta titlob lill-mudell biex jevalwa l-abbozz tiegħu stess kontra l-għanijiet tiegħek qabel ma terġa' tikteb. Eżempju: "Elenka tliet modi kif dan ma jilħaqx udjenza impenjattiva tal-operazzjonijiet. Imbagħad erġa' ikteb biex tirranġa dawk it-tlieta. "

Dak il-pass jisforza l-ispeċifiċità. Il-mudell irid jsemmi l-lakuni - u tista' ma taqbilx. Forsi jaħseb li t-ton huwa wisq każwali u int tippreferi każwali. Tajjeb ħafna - għidha. Issa qed tikkollaboraw, mhux tikkonsmaw.

Kitba mill-ġdid ta' struzzjonijiet li jaħdmu tajjeb fil-prattika:

  • "Żomm l-ideat; ibdel biss il-vuċi."
  • "L-istess struttura; ibdel stqarrijiet astratti b'eżempji konkreti."
  • "Naqqas 30% mingħajr ma titlef is-CTA."
  • "Agħtini żewġ varjanti: waħda qawwija, waħda bir-reqqa."

Naħseb li l-meta-ħila hija li titgħallem titkellem dwar it-test bħala oġġett. Id-distanza tgħin. M'intix qed titlob il-maġija lill-magna - qed tidderieġi editjar. 

Il-Bini ta' Ktieb ta' Logħob Personali ta' Segwitu

Wara ftit ħjut tajbin, joħorġu mudelli. Seraqhom mingħandek innifsek. Żomm lista qasira ta' segwiti li terġa' tuża:

  • "Wisq ġeneriku - żid restrizzjonijiet min-noti tiegħi."
  • "Sfida dan il-pjan; x'se jinkiser?"
  • "Erġa' ikteb biex tifhem aħjar; poġġi l-azzjonijiet b'tipa grassa."
  • "Spjega bħallikieku jien intelliġenti imma ġdid f'dan il-qasam."
  • "Ifformattja bħala lista ta' kontroll li nista' nwaħħalha f'Notion."

Hawnhekk fejn "Ieqaf Tittratta l-AI Bħal Google" issir drawwa minflok slogan. Tieqaf tfittex il-mistoqsija perfetta u tibda tiġbor mossi ta' konversazzjoni. It-tfittxija tippremja kliem kjavi intelliġenti. Iċ-chat tippremja direzzjoni ċara maż-żmien.

Digressjoni żgħira: Darba ppruvajt "nottimizza" mega-prompt wieħed sabiex qatt ma jkolli bżonn follow-ups. Kien twil, fraġli, u b'xi mod għadu vag fil-postijiet li kienu importanti. Abbandunajtu. Is-follow-ups rebħu. Mhux għax huma trendy - għax ir-realtà għandha dettalji li tinnotahom biss wara li tara l-ewwel abbozz. 

Ħarsa Aktar Mill-Qrib: Kjarifika tar-Restrizzjonijiet Mingħajr Ma Tinstema' Robotika

In-nies jinkwetaw li l-istruzzjonijiet dettaljati jagħmluhom jidhru qishom qed jipprogrammaw. Le. Tkellem normalment. Ir-restrizzjonijiet jistgħu jkunu każwali:

"Injora kull ħaġa li tinstema' bħal stqarrija għall-istampa. Jekk sentenza tista' tidher fuq il-blog ta' kwalunkwe kumpanija, ħassarha. Żomm l-eżempji idjosinkratiċi tiegħi - huma l-punt."

Dik hija restrizzjoni. Hija wkoll preferenza ta' ton. Il-mudelli jirrispondu għall-preferenza ddikjarata aħjar milli jistennew in-nies - sakemm il-preferenza tkun marbuta ma' talba konkreta. Preferenza ratba flimkien ma' limitu iebes jegħlbu t-tnejn waħedhom.

Mossa oħra sottovalutata: għidilha kif jidher is-suċċess fid-dinja tiegħek. "Suċċess = sieħeb fit-tim jista' jesegwixxi mingħajr ma jistaqsini mistoqsija ta' segwitu." F'daqqa waħda l-abbozz isir aktar operattiv u inqas dekorattiv. Effettiv b'mod kwiet. 

Ħarsa mill-Qrib: Meta d-Drawwiet ta' Google Għadhom Jgħinu

Okay - traċċa żgħira lura sabiex dan ma jinbidilx f'dogma. Kultant trid definizzjoni ta' malajr, lista ta' għażliet, mappa ġenerali ta' suġġett. L-użu taċ-chat bħal enċiklopedija aktar mgħaġġla għal tletin sekonda huwa tajjeb. Il-modalità ta' falliment hija li tibqa' f'dik il-modalità għal xogħol li jeħtieġ ġudizzju, vuċi, u adattabilità.

Uża mistoqsijiet simili għal tfittxija għall-orjentazzjoni. Aqleb għall-konverżazzjoni meta tkun qed tipproduċi xi ħaġa li se tibgħat, tibgħat, jew tiddeċiedi dwarha. Orjentazzjoni vs produzzjoni - mekkaniżmi differenti. It-taħlit tagħhom huwa kif tħossok frustrat b'għodda li kienet qed tistenna t-tieni messaġġ tiegħek. 

Ħarsa mill-Qrib: Tgħallem il-Ġejjieni Tiegħek Permezz ta' Threads Salvati

Threads tajbin huma għarfien li jista' jerġa' jintuża. Meta konverżazzjoni finalment tirnexxi - it-ton, l-istruttura, ir-restrizzjonijiet stabbiliti - salva l-mudell. Mhux bħala tempju mistiku ta' prompt. Sewwa kif jinnota: "Għall-emails tal-klijenti: mexxi b'azzjoni, ipprojbixxi frażijiet vojta, itlob permess għall-kritika, imbagħad illokkja t-tul."

Qed tibni manwal operattiv personali għall-kollaborazzjoni ma' sieħeb veloċi, litterali, u kultant kunfidenti żżejjed. Dak hu l-angolu tal-esperjenza tal-ħajja, mhux tabella ta' riferiment. In-nies li jiksbu valur kompost mhumiex aktar fortunati bil-mudelli - huma aktar konsistenti mas-segwitu. 

Noti tal-Għeluq / Punti Ewlenin

Jekk ma tieħu xejn aktar: ieqaf tiggrada l-ewwel tweġiba bħala l-prodott. Ittrattaha bħala abbozz żero. Tkellem bħal kollaboratur. Uża struzzjonijiet ta' segwitu biex iżżid l-udjenza, it-ton, ir-restrizzjonijiet, u l-format. Agħmel pass ta' kritika. Irrepeti sakemm il-ħaġa tkun tista' tintbagħat.

Id-drawwiet tat-tiftix għamlu sens għal-links. Iċ-chat jippremja l-konverżazzjoni. Ladarba tinternalizza dan, l-istess għodod iħossuhom inqas bħal biljetti tal-lotterija u aktar bħal assistent għaqli li jeħtieġ - u jistħoqqlu - direzzjoni.

  • Talbiet ta' kliem kjavi f'daqqa jipproduċu l-ewwel abbozzi ġeneriċi.
  • Il-kwalità tiżdied fis-segwitu u l-passes tal-kritika.
  • Ir-rwol, il-kuntest, u l-format tal-output huma lievi b'effett kbir.
  • Ibqa' fi threads produttivi; erġa' ibda meta l-thread ikun fih storbju.
  • Ibni ktieb żgħir ta' segwimenti li terġa' tuża apposta.

Id-darba li jmiss li subgħajk ikunu jridu jittajpjaw mistoqsija ta’ tliet kelmiet f’chatbot, ieqaf. Agħti sommarju. Stenna skeċċ. Idderieġi. Hekk il-medja ssir eċċellenti - mhux billi tixtieq li l-ewwel tweġiba tkun perfetta, iżda billi tirrifjuta li titlaq wara li tasal. 

Eżempju prattiku: It-tibdil ta' email ta' onboarding ta' darba f'ħajta ta' tliet messaġġi

L-istqarrija tal-artiklu taffettwa l-agħar meta tara l-istess mudell jipproduċi kopja li tista' tinsa, imbagħad abbozz li tista' tintbagħat, mingħajr ma tbiddel l-għodda - biss kif titkellem magħha. Hawnhekk hawn ċirku konkret li klijent ewlieni tas-suċċess tas-SaaS fir-Renju Unit uża biex jieqaf jittratta l-AI bħal Google f'email ta' onboarding ta' kull ġimgħa.

Xenarju

Priya tibgħat email tal-ewwel ġurnata lill-klijenti ġodda li huma maniġers tal-operazzjonijiet. Għal xhur sħaħ kitbet "ikteb email ta' onboarding għal utenti ġodda" f'chatbot, qrat ir-risposta korporattiva ferrieħa, nifsset, u kitbet il-biċċa l-kbira minnha mill-ġdid bl-idejn. L-ewwel tweġiba dejjem kienet tinstema' bħal kull nota ta' merħba SaaS oħra fid-dinja: eċċitata li kellek, li qed tieħu l-aħjar mill-pjattaforma, links vagament utli.

M’għandhiex bżonn mega-prompt sigriet. Teħtieġ sessjoni qasira ta’ ħidma: briefing ċar, segwitu ta’ kritika waħda, segwitu ta’ rfinar wieħed - imbagħad tibgħat messaġġ uman. L-ewwel tweġiba hija skeċċ. It-tieni tweġiba hija l-editjar. It-tielet tweġiba hija l-irfinar.

L-għan huwa messaġġ li maniġer tal-operazzjonijiet impenjat jista' jaġixxi fuqu f'inqas minn minuta, mhux merħba permezz ta' stqarrija għall-istampa.

Dak li jeħtieġ l-assistent

  • Min hu l-qarrej (maniġers tal-operazzjonijiet impenjati, mhux fundaturi ta' startups)
  • L-azzjoni waħda li għandhom jieħdu llum (eż. jiftħu l-lista ta' kontroll tas-setup)
  • Regoli tat-ton: umli, l-ebda "eċċitati li għandiek," l-ebda wegħdiet vojta
  • Limiti stretti: tul, kliem ipprojbit, x'm'għandekx tivvinta (karatteristiċi, SLAs, skontijiet)
  • Rieda li tibqa' fl-istess thread għal żewġ follow-ups minflok ma tiftaħ chat ġdida kull darba
  • Bniedem li jivverifika l-links u t-talbiet qabel ma jibgħathom

Eżempju ta' istruzzjoni

Messaġġ 1 - fil-qosor (mhux tfittxija għal kliem ewlieni): Abbozza email qasira ta' onboarding għal utenti ġodda. Udjenza: maniġers tal-operazzjonijiet impenjati. Ibda bl-azzjoni waħda li għandhom jieħdu llum: iftaħ il-lista ta' kontroll tas-setup fiċ-Ċentru tal-Għajnuna. Żommha umli, taħt il-120 kelma, mingħajr kliem "eċċitati li għandna". Tivvintax il-karatteristiċi tal-prodott. Ingliż tar-Renju Unit. Output: suġġett + korp tal-email biss.

Messaġġ 2 - gwida: Erġa' ikteb biex taqra aktar. Ħossok bħal sieħeb tat-tim li jgħinek, mhux negozjant tal-prodott. Ibdel il-kliem korporattiv (mingħajr "uża," mingħajr "ingranaġġ"). Żomm l-istess azzjoni u fatti. Aqta' kull ħaġa li tista' tidher fuq il-blog ta' kwalunkwe kumpanija.

Messaġġ 3 - kritika imbagħad illokkja: Elenka tliet modi kif dan xorta ma jilħaqx udjenza impenjattiva tal-operazzjonijiet. Imbagħad erġa' ikteb biex tirranġa dawk it-tlieta. Format tal-illokkjar: suġġett + korp taħt il-120 kelma, CTA waħda ċara, sentenza waħda li tipponta lejn il-lista ta' kontroll tas-setup.

Kif tittestjah

  • Qabbel mistoqsija fl-istil ta' Google ("pariri dwar l-email għall-integrazzjoni") mat-thread ta' tliet messaġġi ta' hawn fuq bl-użu tal-istess mudell u l-istess jum.
  • Wara l-ewwel messaġġ, staqsi: "Liema restrizzjonijiet ma tajtekx li kellek taqta'?" Uża t-tweġiba biex tissikka l-messaġġ 2.
  • Każ estrem: ibqa' fil-ħajta u għid "żomm l-istruttura; ibdel biss it-ton." Ikkonferma li ma terġax tibda f'merħba ġenerika.
  • Każ vantaġġjuż: iftaħ chat ġdida fjamanta bit-tliet kelmiet oriġinali biss u innota kemm titlef kuntest.
  • Verifiki ta' aċċettazzjoni qabel ma tintbagħat: (1) tiftaħ bl-azzjoni tal-lum, (2) taħt ~120 kelma, (3) l-ebda frażijiet ta' padding ipprojbiti, (4) punter tal-lista ta' kontroll preżenti, (5) l-ebda karatteristiċi ivvintati, (6) inti personalment tikklikkja l-link.

Riżultat

Riżultat illustrattiv (eżempju ta' stima għall-email ta' onboarding ta' kull ġimgħa ta' CS lead wieħed, mhux studju ppubblikat): Fuq 6 tibgħatiet ta' kull ġimgħa, il-ħin minn "abbozz vojt" għal "lest għall-verifika tal-fatti mill-bniedem" naqas minn medjan ta' madwar 20 minuta (prompt ta' darba + kitba mill-ġdid tqila) għal madwar 8 minuti bil-linja qasira → direzzjoni → kritika. Il-verifika umana tal-links u l-istqarrijiet xorta ħadet madwar 3 minuti għal kull email, għalhekk l-iffrankar nett kien ta' madwar 9 minuti kull waħda, jew madwar 54 minuta matul is-sitt ġimgħat. Fuq lista ta' kontroll ta' aċċettazzjoni (azzjoni l-ewwel, tul, mingħajr opener imbotti, pointer tal-lista ta' kontroll, mingħajr karatteristiċi ivvintati), 5 minn 6 abbozzi f'ħajt għaddew mill-ewwel reviżjoni mill-bniedem kontra 1 minn 6 abbozzi ta' darba. Limitazzjonijiet: kampjun żgħir, kittieb wieħed, tip wieħed ta' email; ġimgħat faċli jnaqqsu d-distakk; iż-żmien inkluda l-qari tat-tweġibiet tal-mudell iżda mhux l-interruzzjonijiet ta' Slack.

Biex tkejjel il-verżjoni tiegħek stess: agħmel 5 abbozzi li jistgħu jintbagħtu bil-vizzju attwali tiegħek ta' one-shot, imbagħad 5 b'żewġ threads ta' segwitu ppjanati, agħti punteġġ lil kull wieħed mal-istess lista ta' kontroll, u rrapporta l-medjani flimkien mar-rata ta' suċċess bid-denominatur muri.

X'jista' jmur ħażin

  • Nagħlqu t-tab wara l-ewwel tweġiba: Inti tikklassifika skeċċ bħala l-prodott u titfa' t-tort fuq il-mudell.
  • L-istivar ta' kliem kjavi: "l-aqwa pariri dwar l-email għall-onboarding, operazzjonijiet ta' produttività..." għadu drawwa ta' tfittxija f'kaxxa taċ-chat.
  • Kritika ħafifa: "Agħmilha aħjar" ma tagħtik l-ebda gwida. Semmi l-iżball (ton, tul, CTA).
  • Nerġgħu nibdew kull aġġustament: Chats ġodda jarmu r-restrizzjonijiet li diġà ksibt.
  • Suġġetti fil-kexxun tal-iskart: Istruzzjonijiet kontradittorji jakkumulaw - ibda mill-ġdid meta s-suġġett jinbidel tassew.
  • Taqbeż il-verifika: Abbozz li jidher uman xorta jista' jivvinta karatteristika jew ikisser link.

Konklużjoni prattika

It-tfittxija tippremja mistoqsija intelliġenti. Iċ-chat tippremja briefing, gwida, u kritika. Meta tieqaf tittratta l-AI bħal Google, tieqaf tfittex l-ewwel messaġġ perfett u tibda tmexxi kollaborazzjoni qasira: staqsi, aqra għal dak li hu nieqes, agħti struzzjonijiet, issakkar il-format. L-istess mudell. Konverżazzjoni aktar ċara. Hekk issir kopja ordinarja li tista' tintbagħat nhar ta' Tnejn filgħodu.

Mistoqsijiet Frekwenti

Xi tfisser Tieqaf Tittratta l-AI Bħal Google?

Ifisser li tieqaf tuża chatbots bħal kaxxa ta' tiftix f'daqqa - kliem kjavi qosra, agħti ħarsa lejn l-ewwel parti, agħlaq it-tab. Il-magni tat-tiftix jirkupraw il-links; il-mudelli taċ-chat huma mibnija għal threads, 'il quddiem u 'l lura, u jissikkaw ir-restrizzjonijiet sakemm it-tweġiba taqbel mal-ħajja tiegħek. Ittratta l-ewwel messaġġ bħala l-ftuħ ta' sessjoni ta' ħidma, mhux il-laqgħa kollha. Dik il-bidla hija dik li tbiddel l-ewwel abbozz bla togħma f'xi ħaġa li tinstema' bħal kollega intelliġenti.

Għaliex mistoqsijiet f'daqqa bħal dawk ta' Google ma jirnexxux fiċ-chat?

Il-ħsieb stil Google jassumi li l-mistoqsija hija kompluta, allura tikseb tweġiba ta' fuljett turistiku: superfiċjali, sigura, u nieqsa mill-udjenza, it-ton, u r-restrizzjonijiet reali tiegħek. In-nies spiss jitfgħu t-tort fuq il-mudell meta qatt ma qasmu għal min jiktbu, qatt ma talbu kitba mill-ġdid inqas kummerċjali, u qatt ma għamlu pass ta' kritika. Mistoqsijiet ta' darba biss iċaħħdu lill-mudell mill-kuntest li ma jistax jivvinta b'mod korrett, u l-għeluq wara t-tweġiba jaqbeż l-iterazzjoni li tgħolli l-kwalità.

Kif għandi nkellem lill-AI bħal kollaboratur minflok magna tat-tiftix?

Agħti sommarju, mhux kliem kjavi: għal min qed tikteb, kif tidher "tajba", x'għandek tevita, u kif trid li l-output ikun iffurmat. L-ewwel messaġġi mhux maħduma li jinstemgħu bħal sommarji reali jistiednu l-kollaborazzjoni; il-munzelli ta' kliem kjavi jistiednu l-ippruvazzjoni. Assumi li l-ewwel tweġiba hija skeċċ, it-tieni tweġiba hija l-editjar, u t-tielet tweġiba hija l-irfinar - biex tieqaf tiggrada abbozz mhux maħdum bħala l-prodott finali.

X'inhu l-ċiklu ta' iterazzjoni li jbiddel it-tweġibiet medji tal-AI f'oħrajn eċċellenti?

Staqsi b'deskrizzjoni ċara (għan, udjenza, restrizzjonijiet, format), imbagħad aqra għal dak li hu nieqes jew xi ftit mhux korrett. Agħti struzzjonijiet b'segwitu - qassar, ifhem, ibdel ir-rwol, żid eżempji, neħħi l-ġargon - u erġa' kkritika jekk meħtieġ ("x'inhu dgħajjef hawn?"). Illokkja l-format ladarba l-kontenut ikun tajjeb. L-istruzzjonijiet ta' segwitu jiswew inqas milli terġa' tikteb il-prompt kollu mill-bidu.

Kif l-istruzzjonijiet ta' segwitu jibdlu abbozz ta' email ta' onboarding?

"Ikteb email ta' onboarding" vaga ħafna drabi tirritorna padding korporattiv ferrieħi li jista' jappartjeni lil kwalunkwe kumpanija SaaS. Segwitu li jimmira lejn maniġers tal-operazzjonijiet impenjati, iwassal bl-azzjoni tal-lum, u jipprojbixxi l-mili vojt isir iqsar u aktar ċar. Pass ieħor li jitlob it-ton tat-tim, ibiddel il-kliem korporattiv, u jżid pointer tal-lista ta' kontroll tas-setup jista' jagħmel l-istess mudell jipproduċi abbozz li jista' jintbagħat. Il-qabża tiġi mill-konverżazzjoni, mhux minn kelma prinċipali aktar intelliġenti fl-ewwel lok.

Liema żbalji ta' darba waħda għandi nevita meta nuża chat fl-istil ta' ChatGPT?

Evita li tgħaqqad il-kliem kjavi minflok ma titkellem f'sentenzi, taċċetta l-ewwel forma meta tkun trid lista ta' kontroll, u taħbi restrizzjonijiet bħall-vuċi tal-marka jew kliem massimi. Li terġa' tibda chat ġdida għal kull bidla żgħira tarmi l-kuntest; ibqa' fit-thread sakemm is-suġġett ma jkunx verament inbidel. Ibdel "agħmilha aħjar" bla sens b'istruzzjonijiet speċifiċi bħal li taqta' l-introduzzjoni jew li tissostitwixxi l-istqarrijiet b'eżempji.

Meta għandi nibqa' f'ħajta ta' chat tal-AI minflok ma nibda mill-ġdid?

Żomm ix-xogħol relatat f'ħajta waħda sabiex ir-restrizzjonijiet jakkumulaw - tista' tirreferi għat-"tieni abbozz" jew "l-istess ton bħal qabel." Agħti sommarju tal-ħajta qasira ta' nofs jekk tkun twila. Ibda chat ġdida meta l-istruzzjonijiet jikkontradixxu lil xulxin jew il-proġett ikun verament inbidel. It-triq tan-nofs tevita kemm ħajtiet ta' junk-drawer kif ukoll ir-reset ta' restrizzjonijiet tajbin f'kull messaġġ.

Liema lievi huma l-aktar importanti wara li nieqaf nittratta l-AI bħal Google?

Ir-rwol jippreġudika l-kritika - "editur xettiku" huwa differenti minn "negozjant entużjast." Il-kuntest jegħleb frażijiet intelliġenti: waħħal noti, linji gwida, jew email preċedenti li kważi ħadmet. Il-format tal-output - bullets, tabella, skript, lista ta' kontroll - iwaqqaf l-inkonsistenza bħal dik ta' roommate. Tista' tgħaqqadhom f'segwitu jekk insejthom fl-ewwel messaġġ: rwol, noti hawn taħt, u format ta' punch-list biss.

Kif il-passes tal-kritika jgħinuni nerġa' nikteb mingħajr ma nibda mill-ġdid?

Itlob lill-mudell biex jevalwa l-abbozz tiegħu kontra l-għanijiet tiegħek qabel ma terġa' tikteb - pereżempju, elenka tliet modi kif jonqos udjenza impenjattiva tal-operazzjonijiet, imbagħad irranġa dawk it-tlieta. Dan iġiegħel lakuni msemmija li tista' taqbel jew ma taqbilx magħhom. Movimenti qawwija ta' kitba mill-ġdid jinkludu ż-żamma tal-ideat waqt li tbiddel il-vuċi, is-sostituzzjoni ta' stqarrijiet astratti b'eżempji, it-tnaqqis tat-tul mingħajr ma titlef is-CTA, jew it-talba għal żewġ varjanti ttikkettati.

Meta għadu tajjeb li tuża l-AI bħal tfittxija veloċi?

Definizzjonijiet malajr, listi ta' għażliet, jew mappa approssimattiva tas-suġġetti għall-orjentazzjoni huma tajbin għal tletin sekonda. Il-modalità ta' falliment hija li tibqa' f'dik il-modalità għal xogħol li jeħtieġ ġudizzju, vuċi, u adattabilità. Uża talbiet bħal tfittxija għall-orjentazzjoni, imbagħad aqleb għal konverżazzjoni meta se tibgħat, tibgħat, jew tiddeċiedi. Gerijiet differenti - it-taħlit tagħhom huwa kif tiġi frustrat b'għodda li qed tistenna t-tieni messaġġ tiegħek.

Referenzi

  1. OpenAIgħajnuna.openai.com
  2. OpenAIdevelopers.openai.com
  3. Antropikuplatform.claude.com
  4. Claudeclaude.com
  5. L-AI tal-Googleai.google.dev
Kwiżż
1. Skont l-artiklu, x'jippremjaw il-mudelli taċ-chat minflok tiftix ta' kliem kjavi f'daqqa?

2. Kif għandek tittratta l-ewwel tweġiba f'chat?

3. X'għandu jiddikjara l-ewwel messaġġ qawwi minflok ma jkun hemm kliem kjavi miġbur f'munzelli?

4. X'jirrakkomanda l-artiklu meta abbozz ikun mitfi?

5. X'inhu pass ta' kritika, skont din il-gwida?


Lura għall-blogg